Qué necesitas para enviar dinero
Cumplimiento GDPR · Verificación en 2 minutos · Regulación europea PSD2
Documentos Aceptados
Pasaporte
Pasaporte vigente de cualquier nacionalidad. Incluye Pasaporte Venezolano vigente. No se aceptan pasaportes de Corea del Norte, Irán ni Myanmar (FATF blacklist).
DNI / NIE
DNI, NIE, TIE o documento de identidad nacional de cualquier país de la UE, vigente. Tarjeta Roja (España) aceptada únicamente si no dispones de otro documento con foto, acompañada de resguardo de asilo, NIE o justificante de domicilio.
Residencia Europea
Debes residir en un país de la zona SEPA (España, Italia, Alemania, Portugal, etc.).
Tu seguridad es la ley
Operamos bajo las regulaciones más estrictas de la Unión Europea
Protección de Datos (GDPR)
Tus datos están protegidos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (UE). Cumplimos con los más altos estándares de privacidad y seguridad.
Anti-Blanqueo de Capitales (AML)
Controles anti-blanqueo de capitales para garantizar fondos lícitos. Verificamos el origen de cada transacción según normativa europea.
Regulación Europea
Operado bajo licencia de entidad de pago autorizada (Belmoney S.A., regulado por el Banco Nacional de Bélgica).
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos necesito para enviar dinero a Venezuela con XENVIA?+
Para enviar dinero a Venezuela con XENVIA necesitas un documento de identidad vigente y una verificación facial (prueba de vida). Sirve tu pasaporte venezolano, tu documento nacional de identidad de cualquier país de la UE (como el DNI en España) o tu permiso de residencia, siempre que se lea con claridad. La verificación es 100% digital, se hace una sola vez desde el móvil y, como entidad regulada, es un paso obligatorio antes de tu primer envío.
¿Puedo enviar dinero a Venezuela si no tengo residencia en Europa?+
Sí. Para registrarte y verificar tu identidad en XENVIA basta un pasaporte venezolano vigente: no necesitas permiso de residencia ni tarjeta de residente. Así, quienes acaban de llegar pueden enviar dinero a Venezuela desde el primer día, siempre que se encuentren en uno de los 27 países de la UE donde operamos.
¿Qué documentación necesito según el importe que envío?+
La documentación depende del total acumulado que envíes. Hasta 1.000 €, basta tu documento de identidad y la verificación facial. Entre 1.000 € y 2.000 €, se añade un comprobante de domicilio. Por encima de 2.000 €, se solicita además un formulario y la acreditación del origen de los fondos. Son requisitos de la normativa europea contra el blanqueo de capitales, y los límites son acumulados por período.
¿Tienes tus documentos a mano?
El proceso de verificación toma menos de 2 minutos. Comienza a enviar dinero hoy mismo.